Backoffice

Unser erfahrenes Backoffice unterstützt Sie in allen Fragen der Vertragsverwaltung, pflegt Ihre elektronische Kundenakte, unterstützt Sie umgehend bei Fragen und Problemen mit Ihrer EDV.
 

Weitere Bereiche, bei denen Sie auf die tatkräftige Unterstützung setzen können sind: 

• Telefonische Erreichbarkeit zu den Büroöffnungszeiten
• Urlaubsvertretungen
• Kommunikation mit den Gesellschaften
• Unterstützung bei Angebotsvergleichen (insb. in den Bereichen Sachversicherung)
• Analyse von KfZ-Verträgen und selbständige Bearbeitung vom Angebot, über den Antrag bis hin zur Kontrolle der laufenden Verträge
• Weiterleitung von Risikovoranfragen an die von Ihnen ausgewählten Gesellschaften
• Tägliches Weiterleiten der Gesellschaftspost und Informationen an externe Kollegen per Mail oder automatisch innerhalb der Archivierung Ihrer Kundenverwaltung
• Erstellen einer monatlichen Gesamtabrechnung Ihrer Provisionen und Courtagen von allen angeschlossenen Gesellschaften und Pools
• Stammdatenänderungen bei Ihren Kunden und Weiterleiten der Daten an alle Vertragspartner
• Besondere Unterstützung bei der Übertragung von bestehenden Verträgen in Ihren myfinanceC-Bestand, um Ihre bestehenden Kunden weiter aktiv betreuen zu können